铁路新客规施行，让学生返校体验更美好

随着寒假临近结束，全国各地学校就要陆续开学啦。1月1日起，国铁集团实施了新客规，购买学生优惠票又有了不少新变化。

近年来，铁路政企分开改革持续深入推进，铁路营业里程不断增加，高速铁路快速发展，铁路运输企业不断推出服务创新举措，特别是铁路车票实行了实名制管理，铁路旅客运输领域发生了巨大变化。为适应铁路改革发展新形势新要求，进一步规范旅客和铁路运输企业的行为，更好保护旅客和铁路运输企业的合法权益，国铁集团积极承担社会责任，依据国家发布的新的《铁路旅客运输规程》，已于2023年1月1日起正式实施，明确了铁路运输企业和旅客的权利与义务，以及办理旅客运输业务的要求和程序，并优化完善了相关规定，将进一步提升国家铁路客运服务品质，为广大旅客提供更加美好的出行体验。

学生优惠票发售条件变化。条件一，在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生。条件二，家庭居住地和学校所在地不在同一城市。条件三，凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证（中、小学生凭加盖学校公章的书面证明），优惠区间应加盖院校公章。条件四，在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。需要提醒的是：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

学生优惠票取消寒暑假购票限制变化。以前学生优惠票是限定时间的，寒假2次、暑假2次，一共4次单程车票。现在不限定只能寒暑假购买，每学年（也就是10月1日至次年的9月30日）符合条件的学生可以购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间的学生优惠票，依然是四次单程车票。即：全年可购票。新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。注意：优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下一学年使用。铁路部门的这一举措不仅放宽乘车时间，而且更加方便学生旅客的出行，让出行迈上“便捷道”，也更加契合学生旅客对美好出行体验的向往。

时代在发展，科技在进步。铁路的服务理念、服务举措、服务水平也在与时俱进。放眼未来，铁路部门在持续优化铁路客运服务举措中，将会营造出更加美好的旅行环境，也必将为人们出行带来更美好的体验。（姜超）