铁路强化旅客车票实名制尽显人性化关怀

据媒体报道:交通运输部日前发布新版《铁路旅客车票实名制管理办法》，进一步明确所有铁路旅客列车和车站实行车票实名制管理。

时代的发展是层层递进的，铁路的进步是有目共睹的，特别是在科学技术不断提高的新时期，人民大众的出行不但安全稳定而且便捷畅通，铁路部门每一次的服务升级都为社会的发展提供着美好的体验。

近年来，铁路部门始终围绕以人为本的工作思路，自从12306网络售票平台启用以来，多种多样的服务项目持续跟进，车站内外的人脸识别检票、自助取票机，以及无缝便道换乘等一系列的惠民措施，着实令大众的乘车出行显得十分便捷，极大程度反映出服务工作的积极性和主动性。

更加值得一提的是，在疫情防控常态化的大形势下，铁路部门及时调整客货列车的比例，一方面强化防疫措施的落实，另一方面为旅客货主提供定制化的运输服务，此次推出的车票实名制管理办法，不但解决了往常孩童身高需购买车票带来的分歧，而且使得成年人与未成年人享受车票优惠更加人性化，着实彰显出铁路为民服务的责任与担当。（赵环宇）