铁路助力“双11”“带货”有力度更有温度

（何九龙）11月1日，历时20天的铁路“双11”电商网购高峰期快运服务正式启动。铁路部门表示，将在严格做好疫情防控和确保运输安全的前提下，充分发挥高铁成网运营优势，综合运用多种运力资源，为“双11”电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的铁路快运服务。（央广网北京11月1日）

  近年来，随着互联网的快速发展和人们生活水平的提高，“直播带货”“网上下单”成为必不可少的购物方式。在常态化疫情防控的影响下，网上购物更是起到了保安全、促民生、活经济的重要作用。每逢“双11”来临之际，“剁手党”在天猫、京东、抖音等各大购物平台使出洪荒之力，从“千手观音”秒变“断臂维纳斯”，“双11”已成为商家和顾客们的购物狂欢节。为了保障每一件物品能够及时有效送达，国铁集团自2016年就组织了“双11”电商黄金周运输保障工作，不断适应新发展格局下的市场需求，努力满足人民群众日益增长的物流服务需求，持续提升铁路快运服务品质。

  创新智慧服务模式，因货制宜满足人民需求。铁路作为运输行业的排头兵，随着高铁时代的到来，充分发挥高铁成网的自身优势。改变传统的运输方式，货物运输能力大幅提升。充分利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、特快货物班列等运力资源。根据客户运输到达时限要求，推出高铁快运“当日达、次日达、三日达”产品；以及食品冷链“冷鲜达”、医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”等多种铁路快运冷链服务方式以及班列快运“点到点”干线直送，行包快运“专线直送、批量普惠”等多种选择。以智慧服务模式推进代流通体系建设，提升了百姓线上消费的幸福感，更好地满足了人民日益增长的美好生活需求。

  畅通产销对接渠道，积极助力乡村振兴。高铁助力“双11”提供选购“带货”服务，进一步畅通农村与城市间的产销对接渠道。同时满足不同民众的消费需求，积极助力乡村振兴。“交通强国，铁路先行”，高铁+电商的模式将高铁运输快速稳定、绿色环保的特点充分发挥。让中国高铁高质量发展带来的巨大利好走进千万寻常百姓家。

  今年双十一期间铁路部门根据市场需求因货制宜，多措并举优化货物运输，精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目，惠民措施有力度更有温度。让我们看到了铁路部门在带动经济发展，推动社会进步、提升人民群众线上消费幸福感的责任与担当。作为国民经济的大动脉，铁路部门一定会不断提升服务品质，推出更多优质高效的铁路快运服务，为人民群众带来更满意的消费体验。