以铁路“三心”护航购物“幸福路”

进入11月，淘宝、京东等各大电商平台已经开辟“双11”优惠专区。知名战略咨询公司贝恩预测，今年“双11”全网销售总额有望突破万亿元大关，这将给物流运输带来机遇与挑战。从11月1日至20日，铁路部门决定按照惯例，继续启用多车次高铁运快递。

以“越是艰难越向前”的“奋进心”，奔赴群众安稳护航“路”。面对今年“双11”全网销售总额有望突破万亿元大关的挑战，当成吨的货物向铁路工作提出巨大的挑战时，广大铁路人主动加班加点，以迎难而上的姿态，积极为群众的货物运输奠定好坚实的基础，通过启用多车次高铁运快递的方式，让群众的货物更快、更高、高安全送达。“双11”已经走过六个年头，在即将迎来的第七个年之际，面对着疫情防控对物品的消杀更严格、群众的购买需求更旺的现状，铁路货物运输工作以绝不拖沓的雷霆之姿，不断满足着当下群众的迫切需求，践行了为群众安稳护航的决心和担当。

以“栉风沐雨增实效”的“实干心”，奔赴群众货运高效“路”。11月1日上午8点，动车组G1722次，携带总重1.5吨的快递物资从武汉站始发，成为“双11”运输期间武铁首趟运输快递的列车。仅仅3个半小时，该车便抵达上海虹桥站，将群众刚刚在前一天夜晚付完尾款的产品，迅速抵达群众的手边。在大规模、高效率的运输背后，承载的是广大铁路人坚决为群众办实事的决心和毅力，也是铁路工作一心办实事、绝不拖沓的扎实行动。面对巨大的运输压力，他们提早谋划、用心布局，灵活面对当前高铁客流的情况，将部分车厢转为货厢，以奋斗的姿态跑出了铁路运输的“加速度”。

以“一枝一叶总关情”的“为民心”，奔赴群众幸福安乐“路”。人民就是江山，江山就是人民。随着人民群众生活水平的日益提高，“双十一”作为全民购物狂欢节，承载着群众对消费体验的迫切需求。铁路工作者从实际出发，精准对接群众的需求，在小批量、多批次常态化高铁快运服务中，实现了对全国115个车站，97个城市的覆盖。同时，为了保障送到群众手中的每一个物品都能更加安全，面对巨大的防控消毒压力，铁路部门严格执行了“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求，让每一个小小的物品都能足够安全，对群众的货物做到了足够上心、暖心加细心，让群众能在双十一的购物体验更舒心、放心、安心。

人民群众对美好出行和运输的良好体验，就是铁路人奋斗的目标和向往。带着对群众的绝对负责，铁路部门以勇毅向前、踔厉奋发之姿开启了时代新征途，相信在“中国速度”的有力支撑下，将为人民带来更美好的生活。