定点定位，温馨出行

暑运以来，铁路部门在持续提升客运服务质量上练好内功，积极推广“铁路畅行”扫码服务，进一步提升旅客出行的获得感、幸福感。(中国铁路8月23日)

据了解，“铁路畅行”码通过将旅客所乘列车的相关信息集合在一起，旅客扫码后除了能够查看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名等基本信息外，还能够随时掌握列车的列车时刻表、列车到站情况、正晚点信息、列车行驶轨迹，实现旅客服务由面到点的转变，为旅客提供更丰富、更精准的个性化服务，满足旅客多层次、差异化的在途需求。现如今，人们出行扫码、亮码成了日常生活的常态动作，铁路部门在持续提升客运服务质量上练好内功，积极推广“铁路畅行”扫码服务，进一步提升旅客出行的获得感、幸福感。 

人民有需求，铁路有行动。疫情防控常态化形势下，减少人员流动和“无接触出行”显然更有助于防疫，而铁路部门推出“铁路畅行码”服务正是科学防疫的可行之举，“一座一码”既减少了交叉接触，同时也大幅度减少了旅客在列车车厢内的流动，有效降低了疫情通过车厢传播的风险，努力为广大旅客营造了平安健康的出行环境。

一个座位匹配一个二维码，人性化服务，既让大家能够准确找到自己的位置又减少了遗失补漏、座位混乱的情况，也能让每个车厢有良好的秩序，也能让乘坐的旅客有更细节的乘坐感受。这样的电子扫码方式与身份信息挂钩切实保障了乘客多方利益，从旅客的需要出发，定点定位，提供差异化的乘车体验。铁路部门推出的“铁路畅行”码，既是适应社会形势发展的需要，也是践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体体现。推出的铁路畅行码不仅是铁路客运产品的创新项目，而且还让旅客出行更方便，蕴含了服务社会民生的无限潜力。铁路畅行码在方便人们出行同时也促进了铁路增运增收专项活动的完成。