迎暑运返程高峰,广州南站多措并举搭建“护航路”!
8月中下旬,随着暑运即将结束,学生流、探亲流与旅游流重叠交织,当前,广州南正迎来返程客流高峰期。
科学铺画运行图,备足运力畅通旅客出行路。为满足广大旅客出行日益多样化、差异化、便捷化的旅行需求,广州南站不断优化运输组织,通过精准开行高峰线列车、采取动车组重联、加开热门方向列车等方式备足运能。按照“一日一图”的运输方案,科学铺画运行图、科学调整班次,助推民众返程
走向“快车道”。精准引流,为学生流、旅游流、探亲流全力做好运输保障,发挥交通运输“先行官”作用,盘活运输资源、确保运输硬件有效支撑,让旅客便捷、高效、安全出行。
多措并举保安全,营造温馨有序的出行环境。为确保旅客顺畅出行,广州南站在站台、出站口、扶梯口关键处所加派工作人员、青年志愿者加强宣传引导,初心服务台合力做好重点旅客帮扶、提供咨询、线路指引、爱心帮扶一站式服务,将便民化服务落在实处。同时,结合当前的疫情防控形势,切实为民众健康出行“把好关”,通过加大消毒力度和频次、严格落实100%测温及健康码查验、做好通风消毒等防疫措施,为旅客营造安全健康的出行环境。多措并举保障旅客平安出行,不仅彰显出铁路人为民服务的初心,也体现出心系民众的诚心和爱心。
加强沟通和协调,打通旅客回家“最后一公里”。广州南站每天根据列车开行及到达情况,积极与广州市交通部门沟通协调,增开夜间公交、出租车、网约车,针对返程客流高峰期的交通接驳需求,合力打通旅客回家“最后一公里”。积极做好旅客返程路上的“牵线人”“搭桥人”,实现高铁、城市客运、轨道交通方式无缝对接,将客运提质的成果惠及到民众出行所需、旅途所盼,真正实现“囧途”变“通途”,所到之处即是心安之处!(喻维、谢静)
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