新型票制再创便民之路

   自7月27日起，赣深高铁推出30日定期票，20次计次票，进一步方便高铁沿线商务差旅通勤旅客出行。（广州铁路2022-07-27）

  定期票和计次票是铁路部门推出的新型票制产品之一，仅向已通过身份信息和手机号码核验的12306注册用户开放，旅客可通过12306网站和“铁路12306”手机APP实名购买。赣深高铁推出定期票和计次票以后，京港高铁深圳至南昌段多个车站均可使用定期票和计次票，使用这种票的列车为在京港高铁深圳至南昌段开行的“C、D、G字头”列车。

这次新型票制的实行是在深圳至南昌段高铁实行公交化运营模式的新尝试，铁路计次票让旅客出行更加便捷。铁路计次票对于频繁商务差旅或是通勤旅客来说，既省心又省力，提高了通行的效率，又让旅客获得了实打实的优惠，具有一次购买、一次支付、多次使用，并享受一定的折扣优惠等优势。既无丢票之烦忧，又有效防止了黄牛票、假票、作废票的发生;同时也减少了旅客乘车过程中的人员接触，使疫情防控更加可靠。

注册用户可为本人和本人账户下已通过身份信息及手机号码核验的乘车人购买，同一乘车人最多只能同时购买两个相同到发站的车票，不同到发站的则可同时购买多个，且仅限乘车人本人使用。

  购买计次票后，就可通过席位预约和直接刷证两种方式，在90天有效期内可乘坐20次在深圳至南昌段开行的、购买时指定席别和指定发到站间的列车。席别和票种仅限二等座、一等座的全价成人车票。而购买定期票的用户，可通过席位预约和直接刷证两种方式，在30天有效期（含当天，下同）内，最多乘坐60次在深圳至南昌段开行的、购买时指定席别和指定发到站的列车，席别和票种仅限二等座的全价成人车票。预约成功后，乘车人持购买产品时所使用的有效身份证件原件进站检票乘车。

  无论是12306自主选座、刷脸无接触进站、候补购票等创新设计，还是中老年人绿色通道、在线订餐、便捷换乘等贴心的服务，都是铁路为人民群众办实事、办好事的真实体现。也推出了许多适应市场需求的改革措施，这些便民之举在细节处，处处提升着服务质量，这样务实走心的服务理念，必将给铁路服务业的发展带来质的飞跃，开创出人本服务新的局面，给社会公众带来更多惊喜和体验。

  “民之所想，铁路之所向”的态度决定高度，诚意催生信任。在便民的道路上，铁路再挂“加速档”。我们有理由相信，在铁路一波又一波的惠民举措下，以后我们的出行将会更加便捷与顺畅。（长沙南站 徐诗竹）