暑运来临，周密部署显担当

暑假即将开始，各大高校陆续安排学生离校返乡。中国国家铁路集团有限公司认真贯彻落实中央决策部署，做好运力保障、购票服务、乘降组织和疫情防控等工作，全力确保高校学生平安有序返乡。（6月9日人民铁道网）

暑运是中国在夏季7月初至9月初的一种大规模的高交通运输压力的现象。暑运一般有两个高潮，第一个高潮出现在7月上旬；第二个高潮出现在8月下旬。与春运有所不同的是，暑运的主要以高校学生暑假返家、开学返校、家长送新生入学和暑假旅游为主。

暑运客流主要由旅游客流、探亲客流和学生客流组成，学生和儿童占比较大的比例。铁路部门充分利用12306大数据分析掌握客流规律，准确实施“一日一图”，不断优化客运产品供给，不断提高服务质量，让旅客出行体验更好，为人们创造健康安全的出行环境。

在暑运期间，在疫情防控常态化形势下，保障每位旅客出行安全，是铁路部门的职责所在。铁路部门坚持规范化防疫控制，严格执行站车测温、通风、消毒等各项防疫措施，引导旅客加强自身保护，营造健康安全的出行环境，把车站、车厢每块地盘“清干净”，用智慧科技防控，进一步优化测温、验码流线等，多措并举引导旅客加强自身防护，戴好口罩乘车，全力打造安全健康的出行环境，一个接一个的暖心服务措施让人们备感安心和幸福。

笔者认为，暑运的认真落实，让人们看到中国铁路不仅在线路、里程等硬指标上不断突破，也在为旅客的出行提便利条件的软服务上也毫不倦怠，周密细致的服务，危急关头的担当，都无不充分体现“人民铁路为人民”的宗旨。