贡献铁的力量，践行人民本色

暑假即将开始，各地院校陆续安排学生离校，铁路部门做好运力保障、购票服务、乘降组织和疫情防控工作，全力确保学生平安有序返乡。中国国家铁路集团有限公司制订学生返乡运输工作方案，优先保障票额供给，优化进站候乘组织，推行定制化服务，为学生返乡提供便捷周到的出行服务。各铁路局集团公司用好12306数据资源，科学合理安排运力，对学生出行热门方向和集中时段，采取加开列车、加挂车厢、动车组重联等措施，提供充足运力。在学生出行需求集中的区段和热门方向，铁路部门预留专门的学生票额，优先供学生购买。各铁路局集团公司加强与属地学校对接，通过校路联手, 积极为学生提供“包车厢”及“学生专列”服务。（6月10日“中国铁路”微信公众号）

新冠肺炎疫情已经来到三个年头，三年时间里，我国各地疫情呈现出零星多发的特点，对群众的生产、生活都产生了巨大的影响，其中对教育行业来说尤为明显。我国现阶段教育资源不均衡的特点，使得大中专学生和部分中小学生需要跨区域求学，学生在经历了长途旅行，感染新冠肺炎的风险也大大增加，这已经成为困扰各地难题。

学生求学、返乡的问题也一直牵动着铁路部门的心。我国的铁路是从人民群众中来，也必将服务于广大人民群众，即使在经历市场化改革，铁路的公益属性也未曾弱化。为了预防和控制疫情的传播、方便学生集中乘车，铁路运输企业提前与各地教育部门联系，主动访问周围地区的大中专院校，掌握学校放假时间、学生客流方向以及旅行高峰时段的信息，并结合各地疫情防控的政策要求，有针对性地制定出学生返学、返乡的列车开行方案。此外，学生专列或挂有学生车厢的列车经停各车站时，车站也会完善进站、候车、乘车等环节的疫情防控和服务措施。他们优先集中受理、预留学生票额、帮助学生购买异地中转票，在售票厅开设学生证优惠资质采集专用窗口，开辟学生进站专用通道、学生候车专区，在进站口、安检口、候车室等处安排专人引导，为广大学生提供便捷温馨服务，护航广大学生健康顺利返学、返乡。

铁路运输是为了让旅客和货物流动起来，在流动中又不免产生疫情传播的风险。铁路运输企业以专列、专包、专区等方式，有效地将重点人群与其他人员隔离开来，避免产生感染新冠肺炎的风险，赢得了社会各界的一致好评，在全国疫情防控一盘棋中贡献“铁”的力量，真正做到了践行人民铁路的“人民”本色！