铁路退票定心剂，牢记初心和使命

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。（东方网）

当前，新冠肺炎疫情形势依然严峻，全国好些个地区、省份都出现了多点零星散发疫情和局部聚集性疫情，为各地的防疫抗疫工作带来了不小的难度和挑战。

面对国内日趋严峻的疫情防控形势，为配合各地政府落实疫情防控政策，铁路部门迅速反应，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，立即出台免收退票费服务，以有力行动支持疫情防控，彰显了铁路部门勇担责任的拳拳赤子之心，也为全民抗击疫情树立了“先行”榜样。

为了赢得疫情防控的胜利，铁路部门勇于承担起了更多的社会责任，始终坚持把人民的利益放在第一位，无异给广大旅客打了一剂“定心剂”，打消退票的后顾之忧。

疫情发生以来，铁路部门几次出台免费退票措施，旨在配合疫情防控要求，减少人员流动、旅途风险，同时最大限度保障旅客利益，解决疫情期间旅客的后顾之忧。此项举措充分彰显了“人民铁路为人民”的铁路精神，展现了疫情期间铁路部门愿意为旅客出行“兜底”的决心，确保旅客无忧出行。

疫情防控时期，铁路部门不忘“人民铁路为人民的”初心与使命，彰显着其独特的责任与担当，铁路人团结一致，奋勇向前，用最严格防疫措施，用最暖心的防疫服务，为国家和人民筑牢防疫的根基。