铁路部门出台旅客列车车票免费退票措施

从中国国家铁路集团有限公司获悉，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。（央视网）

近日，我国新一轮本土疫情来袭。截至15日0时，全国已有高风险地区16个，中风险地300个。新一轮本土疫情已波及山东、吉林、江苏、甘肃、天津、陕西、河北、浙江、上海、广东、黑龙江、北京、云南、辽宁、广西、重庆、贵州、福建、湖南、安徽、河南等20多个省份。目前吉林、广东、山东等地都出现了局部聚集性疫情感染事件，各地根据实际情况，纷纷开展疫情防护措施，个别城市已经暂时暂停公交、地铁等公共交通工具的开行，尽量让市民居家办公。为了进一步确保大家的安全，各地针对风险地区开展新一轮的核酸检查，避免疫情再次进行扩散。

铁路部门对于此轮疫情，考虑到部分旅客可能受疫情原因而影响自己的出行，也出台了相关免费退票措施，尽可能的为旅客降低经济损失。面对充满更多不确定性和复杂性的风险和挑战，疫情防控是当前的头等大事，铁路部门不懈怠不麻痹，进一步完善铁路疫情防控工作的各项措施，积极协调客流变化，落实疫情防控责任，采取多项有效措施应对各类风险挑战，也希望上广大旅客共同配合铁路部门的防疫需要，遵守铁路防疫规定。

（朱玉芳）