志愿活动暖人心，支援春运我先行

在广州南站，中国铁路广州局集团有限公司广州电务段的青年志愿者们，正耐心地为春运出行的旅客们解答指引。2022年春运以来，广州电务段先后招募了31名青年志愿者，奔赴广州南站、深圳北站，开展以“春运春运‘青’暖人心”为主题的暖冬行动。(中国新闻网2022-01-20)

中国春运看广局，广局春运看广州。而广州南高铁站，作为高铁停车量居全国之首、客运量居亚洲之首的特等站，是广州局春运的主力。春运伊始，广州南站人流量骤增，广州电务段先后招募了31名青年志愿者支援春运。

志愿活动，顺畅了旅客的回家之路。不管是青年志愿者张军毫主动为旅客提供服务服务引导进站，还是青年志愿者颜冬香在售票处进行购票、退票、改签等业务引导工作，或者是青年志愿者林韶明引导旅客进行自助购票机。一件件一桩桩，看起来并没有多起眼，可也确确实实的为旅客们节约了很多时间，解决了一些旅客们认为很麻烦的事。

志愿活动，也开阔了志愿者们的眼界。网络上有“取消人工窗口售票”的呼声。志愿者颜冬香通过志愿服务，接触到了一些老年人和脱网群众。“总有落后时代的人，保留人工窗口售票很有必要。”共同富裕，一个都不能少；服务旅客，更需要关注弱势群体。

毛主席说过：“世界是你们的，也是我们的，但归根结底是你们的。你们青年人是早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。”少年智则国智，少年强则国强。青年参加志愿者服务活动，既服务了旅客，又提升了自我，利人利己，值得大力提倡。（ 中国铁路广州局 广州电务段 樊佳）