“共青团号”精彩首秀

1月17日22时42分，由广州通往娄底的K6526/7次列车缓缓驶离广州车站，这是2022年春运期间广铁集团开行的首趟“共青团号”列车。（来源：南方日报）

据悉，共青团号列车是广铁集团今年首趟列车，在列车上，乘务人员的平均年龄才25.2岁。同时在本趟“共青团号”列车上增设特色温馨服务角和为满足旅客阅读需求而设立的“图书角”。并且车上还设置了“红木棉”服务岗、青年志愿者流动服务小分队，他们随身携带服务包、冲水壶，为旅客提供便民服务。

“我们从学校步入社会开始参加春运工作，第一次肩负责任和使命，心里感觉既激动又兴奋。在共青团号上我就成为了一名列车乘务员，车上的工作看似都是小事儿、琐碎事儿，但是从跟旅客问一声好到为旅客搭一把手，这些都需要你去琢磨。我们所有人的目标其实很特简单，就是为旅客服务好，让旅客平平安安、快快乐乐的到家，真正感受到平安春运、有序春运、温馨春运、体验更美好，也通过我们小小的车厢，让大家感受到祖国的进步和变化。”谈到在列车上服务旅客，湖南铁路科技职业技术学院的学生李铭一边说，一边默默地正了正自己胸前的团徽。

一句朴实的“让旅客体验更美好”承载着代代铁路人道不尽的情怀。30多年沧桑巨变，伴随着改革开放的时代步伐，铁路的春运工作理念也从能让旅客“走得了、走得好”逐步成为“平安春运、有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好”。“春运”这个当年让人怀有无尽感慨的名词，渐渐被服务的温馨优质和高铁的快捷舒适所替代。

从笔者看来，“共青团号”列车已成企业需要、青年参与、旅客欢迎的特色共青团品牌活动，更是引导团干部和团员青年“锤炼自我、服务大局、奉献社会”的一种重要方式。“共青团号”是一代又一代的铁路青年为之奉献，服务的标准越来越高，要求越来越细致。一批又一批的旅客，乘着这趟跨越时光的青春列车，通过越来越周到，越来越温馨的服务，见证着中国铁路的高速发展，感受着祖国的日益强盛。（广铁车辆公司 张绍宇）