春运大考拉开帷幕，铁路部门多措并举 为春运保驾护航

（：吴超）2022年春运自1月17日开始，至2月25日结束，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次。为确保春运期间旅客平安出行，铁路部门提前部署，多措并举，紧扣安全稳定和疫情防控工作，全力迎战春运。

一年一度的春运，是铁路人的“大考”。为全力做好春运运输工作，各地铁路部门积极行动，根据疫情防控和客流变化实时调配运力，动态调整列车出行，不断优化服务方式，最大程度提升旅客出行体验。

据了解，2022年春运客流以学生流、务工流及探亲流为主。为确保春运运输工作安全平稳有序，铁路部门借助大数据分析，精准掌握客流走向、热门车次、高峰时段等出行需求，合理调配运力，增开专列列车，保障旅客出行需求。同时，进一步优化12306网络平台售票和退改签服务方式，延长售票服务时间，提供24小时互联网退票服务，为旅客提供乘车临时电子身份证明等，为旅客提供了更加便捷的售票和退改签服务方式。

在做好春运运输工作的同时，铁路部门也做好了各项疫情防控工作，用实际行动筑牢疫情防护墙。当前国内疫情呈多点散发，全国疫情防控压力持续加大。为保障旅客出行安全，铁路部门严格落实各项疫情防控措施，对进出站旅客实行百分百测温和查验健康码，设置发热旅客隔离观察区，定时定点对售票处、候车厅等人流聚集地进行通风消毒等等，

“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”是铁路部门在春运工作中不变的服务宗旨，相信全体铁路职工一定会团结一心，坚守岗位，用实际行动为春运运输工作保驾护航。