春运温暖着旅客回家路

1月17日，2022年春运正式拉开大幕。春运的开始，也就意味着春节就要到来，年味已愈发浓烈，无数在外的游子正奔波在回家的路上，渴望着和亲人的团聚。为确保春运期间的旅客安全顺畅出行，铁路企业做好了一切充分准备，强化安全管理、细化服务流程，努力打造让旅客出行美好体验，旅客从容的旅程背后，都有无数铁路人忙碌的身影。

       铁路新技术普遍使用、新开高铁线路让旅客旅时更短、新列车乘坐更舒适、服务设施更先进、便民举措更周到、优质服务更完善……，一系列新的变化，让游子的归乡之路更为顺畅，让旅客内心更加温暖、让旅客的旅行体验更加美好。

     每年的春运，人潮中一抹磨鲜亮的志愿红，给寒冬里的回家路，带来了温暖与温馨。春运志愿者引导旅客快速取票、进站乘车、预约服务特殊重点旅客、搬运行李……。春运志愿服务者所体现的进步精神，志愿者的正能量在这些点滴中服务中得到爱的传递。也正是这些志愿者的无私奉献精神，将奉献、友爱、互助、进步的志愿精神传递给了春运途中的每一个人，让社会更加和谐、更加温暖。

      近期以来，各地的疫情出现零星爆发，给铁路部门春运疫情防控工作增添了许多压力，铁路部门科学精准防控疫情，把保障旅客安全有序出行，做为今年春运的重中之重，铁路部门落实各项疫情防控措施，强化安全生产和运力保障的同时，认真做好旅客测温、查验健康码、公共区域消毒、提醒旅客按要求佩戴口罩、保持安全距离等防控措施，确保春运疫情防控工作有序推进，为旅客营造安全放心的出行环境。

       今年春运，铁路部门的智慧交通，不仅体现在旅客购买车票上，各种先进的设施设备依据大数据，铁路部门可以更精确地掌握客流情况，根据实际情况进行灵活调度。一条条铁道线线，拉近了旅客远方与家的距离，慰藉着游子的思乡之情。

      为了让亿万旅客平安回家团聚，无数铁路职工默默坚守在自己的本职岗位上，每年的春运期间，其中不乏有夫妻情侣、父子搭档、母女配合，他们或同城上班，却难得相聚。或同站工作，见面即分别。或相距不远，却长期分离……，他们不一样的“团圆”故事，在春运期间的人类“大迁徙”中，温暖着旅客回家路。（长沙客运段     刘广）