观《人民铁路为人民》有感

国铁集团制作的专题片《人民铁路为人民》，短短三十多分钟的时长，大量珍惜宝贵的历史画面，娓娓道来的纪实语言，反映了铁路百年发展历史，向公众详细介绍了以“人民铁路为人民”为核心的铁路精神谱系。

不论何时，他们依旧贯彻着“问计于民”的理念。铁路作为国家重要基础设施、国民经济大动脉和大众化交通工具，始终以联系民生、服务群众为己任。根据人民的需求，陆续出台了“一日一图”、电子客票、在线选座、刷脸进站、互联网订餐等一系列便民利民措施。还会根据调研满足部分差异化、个性化的需求，总结京沪、成渝、南广、厦深、西宝等线路试点试验，在广深、广珠及珠玑城际铁路正式上线计次票、定期票。疫情期间，引入红外测温仪、智能雾化消杀机器人、健康码自助查验通道等，让乘客能够快速通过，减少旅客在车站的逗留时间。

不论何时，他们一直锤炼着“为民服务”的本领。不论是强降雨、强台风袭击，还是酷暑高温，或是暴雪寒潮，客流不停息，铁路不休息。只要是人民需要，铁路人就会坚守在自己的岗位上。为了机车运行平稳，驾驶机车的乘务员都会时刻百分百地聚精会神，为使旅客忘却使人疲惫的漫长旅途，车厢中的客运员都会热情地为旅客提供优质服务。特别是在面对异常天气时，他们还会全面保障晚点列车餐饮、供水等基本服务，组织力量做好设备抢修、抢险救灾物资运输等工作，在危急关头铁路部门始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位。

不论何时，他们始终坚守着“人民至上”的情怀。为了能够跟上人民日益增长的美好生活的需要，铁路人尽心尽力用实际行动推动中国铁路高质量发展，满足群众出行需求。截止2020年底，全国铁路营业里程达到14.63万公里，高铁达到3.79万公里，京张高铁、浩吉铁路等一批重大标志性工程建成投产，川藏铁路等一批重大项目开工建设，“四纵四横”高铁网提前建成，“八纵八横”高铁网加快成型。高速、高原、高寒、重载铁路逐步融入到了广大百姓的生活之中。

韶华易逝，沧海桑田，但一代代铁路人依旧前仆后继，勇担先行使命、牢记千钧重托，主动担当起时代发展的排头兵、甘做改革开放的试验田、科技创新的桥头堡，为国家经济建设发展、人民生活幸福不懈努力，持续奋斗着。（宋彭星）