用心服务，温情相伴旅途

专家表示，辽宁地区新一轮的疫情再次出现，在这样的特殊情况下，铁路部门把如何有效防控疫情，防止疫情通过铁路蔓延，做好旅客的服务工作，作为铁路运输工作的头等大事。

首先铁路部门在疫情防控方面下足了功夫，做好工作人员岗前测温、佩戴口罩，手套防护用品等防疫工作，保证以最好的状态来服务旅客。同时积极联系地方政府，落实旅客“健康码”的扫码登记，进出站测温，并加强车站和列车的消杀工作，加强宣传，避免人流聚集等。铁路部门一直多措并举，从严从实从细抓好疫情防控，为旅客出行提供安全保障。

做好疫情防控的同时，温情服务旅客，让旅途中充满幸福的味道。“平安、有序，温馨，让旅客体验更美好”不是一句空话，也不会因为疫情防控而降低标准，只会是更精准、更温馨的服务。