敬老爱老，铁路人献身公益！

56年志愿服务，雷锋精神薪火相传。如今，越来越多人加入这支服务队，他们之中，有年逾花甲还发挥余热的退休职工，有身残志坚身怀“绝技”的残疾志愿者，也有刚入路、朝气蓬勃的“90后”“00后”青年职工，还有稚气未脱跟随父母参加服务的“铁路娃”。（来源丨人民铁道）

老吾老以及人之老，适老化已成为社会新风尚。常言道尊老爱幼是维系社会和谐稳定的关键要素，而尊重与善待老人成为了各行各业的服务要义。铁路行业坚持做好为重点旅客服务事项，即关心关爱老弱病残孕等重点人群，跨越人与人之间内心的屏障，为他们开启方便之路。铁路12306手机APP更推出适老化操作，解决老人们日常上网购票遇到的常见问题，让数字鸿沟这一瓶颈困难得到有效解决。追赶适老化新风尚，我们参与其中，尽心服务，补足精神之钙，升华内心，熔铸爱心桥梁。

关爱老年人，让老年人共享铁路改革发展成果。经济社会快速发展，社会生活方式发生了翻天覆地的变化，曾经为社会贡献了自己一生的年轻人，也变成了白发苍苍的老人。新的生活方式，为大家带来了很多便利，但对于老年人来说，却有着或多或少的困难。网上购票、扫码乘车、订购外卖、共享单车等，是老人触手难及但又十分便捷的生活必需品。因此，铁路部门深入贯彻落实互联网适老化及无障碍改造行动，采取一系列举措帮助老年人更好地应用智能技术，让老年人轻松跨越“数字鸿沟”，出行更加便捷，寄托了铁路部门浓浓的敬老情，维护了老年人乘坐铁路的合法权益，是关爱老人、尊重老人的重要举措。

情暖“夕阳红”，出行更安心。以人为本、为民服务，创新铁路服务举措、畅通老年人出行路，是铁路部门提升发展水平、积极承担社会责任的重要目标。一系列适老化举措，透露出浓浓的人民情怀，展现出铁路部门对老年旅客的关心爱护。（广铁车辆公司龚海）