多措并举安全平稳有序过“十一”黄金周

据中国国家铁路集团了解，10月7日，铁路迎来返程客流高峰，全国铁路发送旅客1330.3万人次。铁路部门加大站车疫情防控工作力度，持续增加运力投放，落实便民利民服务举措，保障旅客平安有序返程。

这是疫情发生以来，全国首个“十一”黄金周，已经实现完美收官。各地均在做好疫情防控的基础，扎实开展好经济发展服务工作，给人民出行带来了不少安心。各地铁路部门根据12306售票数据，积极加强运输组织，精准调配运力资源，千方百计增加运能供给，满足旅客返程需求。通过加开旅客列车、安排动车组重联和加挂车辆等不同形式，满足沿线旅客出行需求。

各铁路部门全力做好疫情防控工作，努力为旅客提供优质服务，营造健康安全的旅行环境。积极推行扫码点餐等“无接触”服务，减少人员流动接触，协调市政交通部门延长车站周边公共交通服务时间、为夜间到达旅客打通出行“最后一公里”、做好对重点旅客采劝一对一”帮扶、加密自动售票机、候车座椅、电梯扶手等重点部位消毒频次等系列暖心服务，让旅客出行更加安心放心

从“十一”黄金周的旅客运输中，不难看出，全国在疫情防控和全面恢复经济发展“两手抓”的形式中，各行各业均在积极主动献计献策，不等不靠，发挥自己主人翁意识，不断提升服务质量和水平。

特别是疫情对长远途旅游的影响较大的情况下，各地方政府能够主动出击，挖掘出身边的特色，寻找身边的红色基因，打造出身边的旅游品牌，服务省内人民群众的出行和旅游需要。各地铁路积极做好交通设备设施的互联互通，形成全国一盘棋的模式，让人民出行更加方便安心。

同时也希望各地铁路部门能够继续发挥好高铁舒适、快捷的优势，充分发挥好12306大数据的作用，合理安排好运能，服务于国家经济发展，科学安排运力投放，落实便民利民服务举措，保障旅客平安有序返程。（谢敏）