西安铁路局多措并举，伴旅客温馨平安出行

2021年国庆长假中国铁路西安局集团有限公司（以下简称“西安局集团公司”）预计发送旅客420万人次，其中，西安火车站预计发送旅客72万人次，西安北站预计发送旅客160万人次。客流最高峰将出现在10月1日，预计发送旅客超过50万人次。（央视网）

今年国庆是“十四五”开局的第一个国庆，国泰民安，天气宜人，新冠疫情得到有效控制，人们的出行愿望异常强烈。有探亲流、学生流，回家看望父母、长辈，延续中华民族传统美德；有旅游观光流，西安是十三朝古都，位居六大古都之首，陕北有革命圣地延安，无论是历史文化资源，还是红色旅游资源，都十分丰富，吸引了全国各地旅游观光者前来参观学习。铁路作为交通行业的龙头企业，责无旁贷地挑起了满足旅客出行的重担。

10月1日，西安火车站创下今年以来运输旅客数量新高。面对新情况，铁路有对策，西安局集团公司不仅仅满足将旅客送到目的地，而是采取了一系列措施，让旅客得到舒适、安全的出行体验，努力打造安全、有序、温馨、平安的出行环境。西安铁路部门通过调研车票预售情况，掌握了客流的出行方向，旅客省内出行主要去往延安、安康、汉中、宝鸡等地，跨省出行主要集中在北京、成都、重庆、上海、太原、兰州等方向，根据情况有的放矢地增开列车。据悉，西安局集团公司将加开列车541趟，其中动车组跨局列车36趟，局管内列车505趟，同时采取动车组重连或长编组运行等措施，提高运输效能。列车增加了，车厢增多了，旅客更容易购到票，在旅行途中也不会拥挤，能有效提升旅客的舒适度。

保护旅客健康，保障旅途平安，铁路有担当。在提高运能的同时，西安局集团公司不忘疫情防控工作，目前疫情虽然趋于平稳，但局部仍有反复，疫情防控工作依然在路上。国庆黄金周期间，西安局集团公司常态化严格抓好铁路疫情防控，对人流密集的候车厅、售票处等公共场所，持续通风、保洁和消毒；对旅客直接接触的电梯扶手、门把手、进站闸机、卫生间等重点部位，加强消杀，努力为旅客营造安全健康的候车和乘车环境。

无论何时何地，铁路都将以旅客的需要作为行动的目标，“人民铁路为人民”的服务宗旨早已根植于铁路工作人员的内心深处，永远不会变。有了铁路的倾情服务，国庆黄金周期间，旅客可无忧地开启出行之旅。