台风来袭，铁路沉着应对化解危机

央视新闻8月5日报道第9号台风“卢碧”将于今天（5日）在广东汕尾到福建漳浦一带沿海登陆，受此影响，福州火车站开往深圳、南宁、广州、上海等方向高铁动车停运61趟（截至8月5日9时），其中福州站停运19趟、福州南站停运42趟。此外，受水害影响的福州与郑州之间往返开行普速旅客列车K29/K30次继续停运。铁路部门将继续关注强降雨带来的灾害影响，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。

今年的台风“卢碧”是个十足“洒水车”，和往年狂暴系的台风略有不同。降雨都将在登陆后其将给沿海地区带来持续的风雨影响，广东、福建及浙江等地的公众需防范强降雨可能引发的城乡积涝、山洪、泥石流和滑坡等灾害。而铁路这种大动脉的客流预测虽然对铁路的运力调整，售票组织起到重要的意义。可是仅以预测趋势的方法，难以获得较高的精度。因为局限于现在科技对于天气的预测，又因为铁路运行图的复杂。一旦遇到恶劣天气的影响，在为了旅客安全的前提下，铁路部门往往以停运列车来进行处理。

高铁与即有线列车相比，高铁因为时效性强，提前购票时间短，更容易因天气影响。但是铁路部门还是总结出一套一对台风恶劣天气的办法。台风来袭，不仅有车站工作人员在一线奔走服务，更有线路检修维护人员在“幕后”默默为铁路运输保驾护航。加强道岔、站台、站线等部位的视频盯控，及时发现极端天气带来的设备变化和设施异状。在运输组织上，铁路部门还将根据台风和降雨情况，对管内其他线路采取列车绕行、迂回、停运等措施，对前期降雨量较大的铁路根据情况提前采取限速和封锁措施，确保铁路运输安全。通过铁路12306发送停运短信提醒和各类宣传渠道告知旅客车次停运，提醒旅客停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收取手续费。

现如今，人们的生活已经越来越离不开高铁了，这不仅是因为高铁速度快，还是因为现在铁路部门的服务水平日益提高，人们对铁路运输也越来越青睐。不过，铁路运输也往往会因为台风这种特殊状况而造成停运，这此将对广大旅客的的出行造成了一定的障碍。在这里笔者提醒大家，列车的调整，首先是处于安全因素的考虑，因此停运也是一种迫不得已的选择。对很多乘客来说，票都买好了，结果临了了，突然被通知火车不开了，其奋激的情绪我们都可以理解。所以铁路部门在调整政策出来的同一时刻，就一方面积极组织人员进行抢险恢复，另一方面组织大量的人员进行旅客的疏导、安抚工作，保证信息通常和退票无阻，积极缓和民众情绪。

在铁路一次次面对自然灾害的挑战时，感谢那些默默为铁路事业奉献的铁路工作者。也希望各位旅客多一分宽容，共同助力铁路部门度过难关。