迎战暑运，铁路部门积极行动保障旅客 安全出行

2021年铁路暑运自7月1日至8月31日结束，共计62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客7.5亿人次，客流高峰日预计发送旅客1400万人次。（《中国铁路》）。

据了解，今年暑运期间主要以学生流、旅游流、探亲流为主。铁路作为国民经济大动脉，因其准时准点，乘坐舒适，乘坐高铁也成了绝大多数旅客出门的首选交通工具。为有效应对暑运期间不断增长的出行需求，为旅客提供更加优质的服务。铁路部门提前布置、科学安排、积极行动，最大限度地确保广大旅客的出行需求，全力做好暑运期间的各项准备工作。

目前各地疫情形势持续向好，但疫情防控工作容不得半点松懈，为应对大规模的旅客出游，铁路部门严格落实各项疫情防控措施，常态化落实疫情防控管理工作。进出站测温，查验健康码、行程码，增设免费口罩机，严格落实站内各区域消毒通风工作，努力营造了安全健康的出行环境。

为确保暑运各项工作安全、平稳、有序，铁路职工认真坚守岗位，认真履职尽责，始终坚持作业高标准、严要求，严格履行 “以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，不断提升服务质量，不断改进服务品质，用实际行动保障了旅客安全出行，进一步增强了旅客出行的获得感和幸福感。

暑运工作还在继续，铁路部门也会坚持将旅客满意做为最大动力。面对疫情防控和大客流的双重考验，铁路部门也将进一步提高服务质量，落实各项疫情防控措施，把工作中的每个细节落实到位，为旅客出行带来更加美好的体验。