提升服务，助力暑运出行

一年一度的暑运已经开始了，今年的暑运从7月1日开始，8月31日结束，一共62天，据了解，今年暑运，全国铁路预计发送旅客7.5亿人次，客流高峰日预计发送旅客约1400万人次。每年的暑运都是铁路部门最繁忙的时期之一，在科技不断进步的今天，铁路部门不断改进，不断创新，优化客运产品，努力为旅客提供最美好的体验。

今年暑运，铁路部门利用科技手段，充分利用12306大数据分析，了解客流规律，准确实施“一日一图”，为旅客提供优质的服务，针对客流预计，合理增开列车班次。其次，近期新型的复兴号只能动车组将在京广高铁、京哈高铁、成渝高铁等几条线路开行，服务质量再提升一个档次，新型的复兴号智能动车组将覆盖18个省级行政区，区域增大，各地的旅客都能享受复兴号带来的出行体验。

在开行复兴号的同时，铁路部门也不忘坚持开行“慢火车”，对山区的老少群众，边区人民提供同样的服务，不管是“复兴号”还是“慢火车”，都是铁路部门践行“人民铁路为人民”的责任使命。

当前，疫情形势得到控制，自出现疫情以来，对国家、世界来说都是一场灾难。因此，时刻做好疫情防控已成为常态化，铁路各车站早已形成一套强有力的防疫体系，为旅客创造健康的出行环境，铁路部门只有不断加强疫情防控措施，严格落实防控责任，坚持做好每天的通风消毒

测温检验等工作，防疫工作不能半点松懈，这样才能为旅客提供一个舒适健康的出行环境，人民的生命财产安全才得以保障。

  （莫贤志）