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感 谢 信

2021-06-17 22:43:17来源:用户投稿作者: 刘 宁

尊敬的上海铁路局领导:

我是江苏南京的一名退休人员,6月11日下午13:53分从南京南站乘坐G412次列车前往北京,坐位号是6车厢01D。

我下车后快出站时突然发现由于自己失误遗忘了非常重要的手提包,里面装有手机、身份证、社保卡、驾驭证、多张银行卡等贵重物品。当时我非常着急,返回车厢没有找到,经指点到9号车厢询问,所幸被列车乘务人员发现收起,失而复得,否则后果不堪设想。现在回想起来都心惊肉跳、一身冷汗。

列车工作人员将失物交还给我后立即转身离开,连姓名都不肯留下,对这种敬业的精神,我表示最诚挚的敬意和衷心的感谢!这也是你们铁路行业一心为旅客服务工作作风的生动体现,我当铭记。

乘客: 刘宁

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