你有来电，请接听！

2020年是不平凡的一年，当新型冠状病毒狰狞地席卷中华大地时，我们永远忘不了钟南山院士那坚毅而睿智的眼神；我们永远忘不了张定宇院长那蹒跚的背影；我们因十天建成的“火神山”赞叹什么是中国速度；我们更因疫情中逆行者的无畏无惧、携手并肩而感叹什么是中国力量。2021年，新冠病毒卷土重来，逆行者们再一次奔赴抗疫第一线，他们的脚步更加坚定，因为每一个人都坚信没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。

因疫情防控形势的需要，铁路成立了疫情防控指挥部，平均每天完成数据核查任务达11000余条，为防疫工作提供了准确的数据保障。数据核查工作没有固定的时间，没有固定的次数，他们每天需要时刻关注任务群的信息，根据公安部门推送的大数据，第一时间进行核查、记录、汇总、上报。任务下达最早时是早上7点多钟，最晚时达到晚上9点多钟，还有很多时候正在吃饭，任务来了，匆匆吃上几口撂下碗筷就开始工作。因为时间紧，任务重，必须要在规定的时间内完成上报。他们每天分配到的数据核查名单少则几十个，多则上百个。他们认真地拨打每一个电话，细心地核实记录人员姓名、身份证号码、住址、是否去过中高风险地区、是否做过核酸检测等信息，最后将核实信息仔细汇总并上报，每一次任务完成都需要投入大量的精力和时间。人们都说铁路职工是战士，是园丁，其实他们只是有血有肉的普通人。在早起晚归的一学期结束后，他们真的需要假期好好陪伴老人，好好给孩子做两顿可口的饭菜来弥补平日的缺憾；在紧张而忙碌的一学期结束后，他们真的需要假期好好调理身体以及心态，准备以最好的状态投入到新的学期。但在疫情前他们放弃了小我，他们深知疫情防控，人人有责；他们心中都有一个共同的期盼“山河无恙，人间皆安”；他们因能为国家、社会、百姓的安危做出贡献而倍感这项工作的意义非凡。但数据核查却不为人们所熟悉，很多被核查人员不能理解、不能配合，甚至质疑、辱骂、恐吓、挂断电话后换个号码继续辱骂数据核查工作者。每一次下达的任务，对于他们而言都是一次心理挑战。在拨通每个号码前，他们都要做好十足的心理准备，组织好易于对方接受的语气、语言，对不配合的人员进行耐心的解释，但还是会出现各种意想不到的状况。在核查过程中，遇到不配合的人员，有的老师手心全是冷汗，有的老师心跳加快，有的老师需要吃药缓解心脏的不舒服，有的老师夜里久久无法入眠。他们默默地吞下了所有的委屈，努力地克服一切困难，尽心尽力完成每一天的数据核查任务。  

他们没有白衣天使身上的光环，也没有人们眼中坚守卡口工作人员的伟大，但抗击疫情，他们在行动，他们每天在车站，在电脑前，在幕后成为了自己心中的英雄。抗击疫情的每一位工作人员，他们不仅是坚守岗位默默奉献的逆行者，更是别人心中的公主、勇士和孩子，希望我们每个人都能理解、配合疫情防控的每一位工作者。“您有来电，请接听１我们相信同舟共渡，我们相信众志成城，我们坚信在所有人的共同努力下，一定能够战胜疫情，迎来春暖花开！一切如常，国泰民安！（文 王世江）