铁路用温情为复工复产之路护航

节后春运以来，随着企业复工复产，各地务工人员返岗复工的出行需求日益增长。据广铁集团数据显示，2月20日，广铁集团开行列车1223对，发送旅客122.7万人，到达旅客137万人。2月21日，广铁集团预计发送旅客123.7万人，开行列车1217对。

随着春运脚步渐渐接近尾声，各地企业陆续复工复产，为保障企业平稳有序恢复运营，铁路积极响应，肩负起运输使命。为满足返程复工人员出行需求，铁路密切对接地方政府和用工企业掌握复工复产信息，采用点对点，一站式模式。在保障务工人员复工返岗上做到超前谋划、积极组织，他们从购票、进站、安检、候车等环节提前为务工人员提供便利条件。车站主动联系劳务输出相关负责人，提前掌握人员到站时间，增加安检、测温人员，快速组织实名验证。可以说，这些举措的谋划的实施，就是为务工人员开辟了一条快速健康通道。助力复工复产的同时，疫情防控仍是重中之重，在此期间，车站做好清洁消毒的工作，对售票厅、候车室、厕所、检票闸机等人员密集的地方进行全天候消毒。推出红外智能测温系统和手持测温设备，对进出站旅客进行体温监测，确保安全出行；投入自动消毒机器人在人群密集区域采用无残留无伤害消毒剂消毒，既安全又健康，解决了交叉感染的传播风险。加大防疫知识宣传力度，利用列车车广播、宣传标语等形式提醒务工人员戴好口罩。

铁路作为国民经济大动脉，在关键时刻总是快速反应，，担当尽显！开辟专门候车区，检票验证通道，安排专人引导有序乘降，让他们有美好的乘车体验。用心的服务是踏实干出来的，“为人民服务”的宗旨与初心从不曾改变，有了这份浓浓温情，这简单的复工之路从而变得愉悦且温暖。（雷妍琼）