“科技春运”轻松解决“大考”，给旅客带来全新出行体验

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。春节，作为中国传统最重要的节日，一如既往被人们所重视，伴随而来一年一度的春运自然同步开启。

但在当前国内外疫情防控形势依然严峻复杂情况下，这次“周期性”的大迁徙比往年更加复杂，如何确保疫情不会因春运而扩散到全国，同时加强运输组织和服务保障工作，确保人民群众健康安全平稳有序出行，今年的“春运大考”注定举全社会之力去解这个难题。

如何才能交出一份令旅客满意的答卷呢?铁路部门决定将智慧春运的触角进一步延伸，结合更多的科技要素来服务春运，轻松搞定旅客春节出行难题。然后网络购票、电子支付、电子客票、语音播报、刷脸认证、手机订餐、机器答疑种种黑科技层出不穷，在诸多“高大上”的科技加持下，大大缓解了春运人潮带来的压力，让民众的出行更加方便快捷。

随着互联网的迅速普及，我们才发现实现“科技+春运”后，出行原来这么容易，使用12306购票软件避免了一票难求的尴尬场景;通过机器“刷脸”进站，“刷证”坐上车避免了排队进站的辛苦。“高铁外卖”的出现让出行就餐变得多样化，旅客可以根据自己口味，在乘车前预定好自己所需餐饮，到用餐时间工作人员就会送到座位，把旅途用餐，变得讲究，不用将就。

笔者不禁感慨：这是一个高科技、高质量的新时代春运，这一切都离不开铁路部门与时俱进，不断推陈出新的努力。当我们乘高铁贴地飞行，短短几个小时到家时，才感慨，原来坐火车也这么快。更近的距离、更快的时速、更好的服务，这便是智能科技社会条件下，“科技春运”带给我们的全新体验。