元旦小长假，铁路部门为何被“点赞”?

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，3日，全国铁路预计发送旅客830万人次，加开旅客列车590列。铁路部门持续做好疫情防控工作，加强运输组织，保障旅客小长假安全健康返程。(来源：新华网)

今年，元旦小长假期间，虽然我国多地出现零星散发和局部聚集性的新冠肺炎本土疫情，但是人员流动性依旧增大，铁路从2020年12月31日至2021年1月3日，元旦假期运输4天时间旅客，超过3000万人次。人口流动增加了疫情扩散的难度，为此铁路各单位加强返程运输途中疫情防控，精准投放运力，提升服务质量，保障小长假人民的安全健康。

首先，是把好了人民出行的“服务关”。为做好小长假运输组织工作，铁路部门一方面实行高峰列车运行图，日均安排开行旅客列车8000余列，在客流需求较旺盛的区段和方向，采取加开旅客列车、加挂车辆等措施增加运能，努力满足旅客出行需求。同时，深入实施客运提质计划，提升基础服务水平，加强重点旅客服务，持续改善旅客出行体验。另一方面加强站车疫情防控，严格落实进出站测温、预留发热旅客隔离席位、通风消毒等措施，实行电子客票、运用自助实名制核验闸机、扫码点餐等无接触服务，部分车站实施限时候车，避免人员高度聚集，努力为广大旅客营造健康安全的旅行环境。

其次，是把好人民需要的“货物关”。小长假期间，铁路部门加强货物运输管理，落实人物同防措施，做好冷链运输防疫，防止疫情通过货物传播。同时，及时掌握企业用煤需求，精心组织运力，加强防冻融雪措施及重点作业进程的全面盯控把关。通过各种信息化手段，提前做好重点物资列车的预报、调整及机车、车底的运用组织工作，实现电煤产运需各环节的有序衔接。加大电煤运力投放，缓解煤炭供应紧张局面，保障人民冬季取暖电煤需求。

元旦小长假，铁路部门一方面做好了旅客运输途中疫情防控工作，另一方面加大电煤运力投放，保障了节日期间人民用电的需求。用实际行动书写了国企的责任与担当，收获人民“点赞”，理所当然。