坚守初心，服务于民

日前，人民铁道网报道了《运输红利惠百姓》。据报道，过去一年，铁路部门大力实施货运增量行动、客运提质计划和复兴号品牌战略，奋力开创铁路运输高质量发展新格局，用“中国速度”“中国温度”守护人民群众“稳稳的幸福”。可以说，铁路部门坚守初心、服务于民。

据了解，一年来，铁路始终坚持便民、利民、惠民理念，把“为人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的初心和使命落实到具体行动中，在一项项新举措中兑现，“干货”不少，确实让人民群众出行获得感、幸福感、安全感不断增强。

从客运方面来看，不断完善线上线下便民措施，旅客出行体验更美好。比如全面实施电子客票让更多群众享受到“一证通行”带来的快捷和便利；“铁路12306”App与“东方航空”App实现系统对接，旅客可根据意愿选择高铁与航班组合；普速列车服务水平持续提升，部分普速列车互联网订餐服务上线；对25条城际铁路、201趟动车组列车加大票价折扣力度，实施灵活折扣的市场化票价机制；推出“静音车厢”服务新举措，为旅客提供更加安静舒适的旅行环境……应该说，服务没有最好，只有更好。铁路部门在践行“人民铁路为人民”、“交通强国、铁路先行”中大胆尝试，勇于创新，聚焦人民群众出行的“短板”、“痛点”、“堵点”精准发力，精细组织，成效明显，赢得广大旅客的叫好。

2021年1月1日，全国铁路共发送旅客989.3万人次，同比增长5.1%。可以说，新年铁路部门实现了开门红！这也是坚守初心、服务于民的体现。

期待铁路部门继续深化改革，抓住机遇，继续发挥好拉动经济增长的火车头作用，更好服务国家发展，力争在构建新经济格局中发挥更大作用。同时，也让广大旅客、货主共享更多铁路改革发展红利。（陈东明）