“铁路e卡通”是铁路科技创新为民服务的暖心之举

记者从铁路12306平台获悉，10月23日起，中国铁路武汉局集团有限公司管内武咸、武冈、武石、武孝4条城际铁路全面推行“铁路e卡通”扫码乘车服务。自此，全国已有21条高铁、城际铁路推出“铁路e卡通”扫码乘车服务，更好地满足了人民群众中短途距离的乘车需求。(人民铁道报)

铁路作为我国交通运输的重要组成部分，不仅有效拉动了我国经济发展，更承担着服务民生的重要工作。近年来，为提升旅客出行体验，铁路部门积极思索、不断探寻，先后实行了电话订票、互联网购票、12306手机购票、电子客票、“铁路e卡通”出行等服务措施，不断简化购票、进站程序，不遗余力地为旅客出行提供便利，全方位提升百姓出行幸福感。

“铁路e卡通”，为满足人们对美好生活出行的向往提供便利。在人们生活节奏日益加快的今天，缩短出行时间将会是人们所追求的重要标准。“铁路e卡通”是在铁路全面应用电子客票的背景下，将便捷的扫码支付和快捷的高铁出行进行了有机的结合，旅客乘车过程中，无需购票，可通过“铁路e卡通”应用直接自助扫码乘车，实现随到随走，便捷的操作，智能的服务，极大的提高了旅客出行效率，让旅客出行体验更美好。

“铁路e卡通”，为疫情防控常态化下注入科技元素，使防控措施更加有效。今年疫情防控期间，“铁路e卡通”无接触进站乘车优势得到充分发挥，旅客刷码进站，不需要接触闸机，不仅更加安全，也让旅客体会到铁路服务的贴心周到，尽显铁路为民服务的责任与担当。

虽然推行“铁路e卡通”是铁路科技创新服务的一小步，但是却更好的满足了旅客多元化的需求，这背后蕴藏着我国铁路科技的大变化以及“以人为本“服务多元化理念的不断提升。期待铁路推出更多贴心的便民举措，让我们的出行更加便捷从容。【周小衡】