维护乘车环境秩序，需要多方齐心协力

近日9点50分，福海西站执勤民警在工作中发现了3名在车站站厅层“举牌”，多次拦下路过的旅客，反复询问其是否愿意去看车展的人员，其3人的行为对旅客出行造成了很大的困扰。据悉，3名“举牌”人员为某汽车展览会工作人员，举牌是为了吸引更多的人前往展览会看展，但这种行为不可取！民警立即对这3名年轻人进行批评教育，3名年轻人也写下保证书，保证自己不再采取这种干扰他人的方式强行进行推销。

在我国要说人群最密集的地点，恐怕火车站是当之无愧，也于此，维护好车站秩序是各地车站工作人员最重要的工作。我们在出站时时常会遇到有人在出站区揽客，有甚者更是围堵在出站口处，乘客出站需要费九牛二虎之力，造成了很大的困扰。而此番居然有人直接进入车站大肆招揽，不仅严重扰乱公共秩序，更是触犯了乘客的基本利益，绝不可纵容。

但提及乘客，乘客的个人素质又不得不一提，我们于今已经看到很多负面新闻，霸座男、高铁吸烟、酗酒闹事……一类事件层出不穷，更是出现了辱骂、殴打工作人员的恶性事件。如此行为，实为不齿，也严重影响了周边乘客。因此，净化乘车环境，提高乘客素质，逐步营造良好的公共秩序，是当前社会的需要。

众所周知，今年在大面积推行电子客票之后对乘客的出行有了很大的改变，无论是高铁还是普速列车都有惠及，为乘客节约了许多时间。此外铁路的各项政策也基于“人民铁路为人民”的初心，以乘客为出发点，推行了多项方案维护乘客利益，如与抖音合作为乘客公投更为丰富的影视，积极修建新线完善铁路网提供更便捷的出行选择，取消重复安检让换乘更快捷……铁路坚定不移以乘客为中心，不断完善自我，只为提供更为舒心便捷的乘车环境。

铁路努力提供更好的出行环境，社会努力维护更安全的公共秩序，乘客努力维持良好的乘车环境，只有多方的共同努力，我们的出行才能做到安心、舒心、放心，这趟旅程才会轻松愉悦。（蔡琦）