12306三项优化，列车信息一步到位

中国铁路微信公众号宣布，铁路12306APP改版升级。设计个人行程展示、车展大屏、起售时间、订餐、约车酒店、温馨服务等优质便民服务。（人民日报）

近年来，作为中国铁路的官方APP，12306正在不断的改进优化，与社会实际需求接轨，近期又推出了几项功能，其中一项是将车站大屏幕的信息在12306中显示。曾经，想要去找自己乘坐的车次、检票口等信息需要去检票大厅的滚动大屏幕上去寻找相关信息，十分的麻烦还耗费时间，但是现在，我们只需要打开12306，点击车站大屏，能够实时的与候车室的大屏幕保持一致，只要输入自己想要乘坐的车次就可以看到车次有没有晚点，什么时候始发，十分的方便快捷。减少了在候车大厅等待的时间，可以从容有序的安排号自己的行程。

新推出的还有个人行程展示功能，只要在12306中购买了火车票，不管是你给朋友买的，还是朋友给你买的票都能在12306中查询到有关列车出行信息，这些信息可以精确到经停站点、站点天气、列车全程运行时间甚至是一共有多少节车厢。现在有很多长辈不会用手机买票，通过这个新功能，子女很方便地给父母长辈买票，并分享行程的信息。

还有一项很方便的功能，就是能直接用客票电子乘车码直接扫码进闸，无需取票，十分的简单方便。可以看出铁路部门正在不断地减少坐车所需要的流程，在到达车站后不用到处跑来跑去办理坐车手续，往小了看，对旅客来说省去了很多的麻烦，往大了看，在疫情期间，候车程序的精简和软件的便捷使用，能减少乘客候车时间，加快客流运转，更好的保持车站的候车秩序，很好的把控了客流量，大大减少乘客在车站内滞留的时间，降低了疫情感染的可能性。

除了上述那些改进，12306还新增了订餐、约车酒店、温馨服务等优质便民服务。这一次的改进，把原本要在多个软件里分别用的功能整合到了一起，能够在同一个软件里，把订票、订酒店、设计旅行计划等乘客一次出行中所需要的的服务都包办了，不用像以前一样订餐的，住酒店的都需要用到额外的app，现在只需要一个12306，就能享受一条龙服务。

以上这些改进，虽然动作不大，但是这代表了12306平台正在更多挖掘自己潜在的功能，去努力变好，有更多的去满足乘客需求的努力方向的动力，而乘客用起来觉得方便，也能对平台提供更多支持，这是双赢，是良性的竞争力。