铁路12306改版再升级，贴心便民何止一点点

铁路发展，事关民生。不管是技术提升、高铁建设的“硬实力”，还是客运提质、服务升级的“软着陆”，铁路的一点点变化、一处处革新都被百姓所关注，是社会“热点”，也是热搜榜上的“关键词”。

近几日，铁路12306改版再升级，首页不仅可以查看个人行程，还可以在手机上看到车站候车大屏上的车次信息，还与支付宝“联名”，推出12306支付宝小程序，其服务体验和12306App一样，为广大旅客带来了极大的便利。

程序少一点，便捷多一点。本次12306首页改版，旅客在首页就能看到自己全部的行程，不仅是您自己买的票，他人给您买的票也都在首页上可以看到。此次升级，一大亮点就是增加了“私人化”定制服务。无论是您行程目的地的天气、还是酒店附近的交通，这些信息都一目了然，让您无需一项项查询，就能得到最新的资讯。另外，旅客还能再12306App上查看到自己乘坐的列车有无Wi-Fi，餐车在哪一节这类详细信息；并且适应电子客票的实施，在App上点击乘车码就能检票乘车，这样一系列的变化，让乘车程序减少，便捷度就相应增加。

智联化多一点，幸福感涨一点。信息时代的到来，让智联化涉及到社会生活的方方面面，铁路作为百姓生活中最密切的交通工具之一，不断提升智联化是大势所趋。此次12306改版升级中，就有铁路服务智联化的亮点。亮点之一是“大屏换小屏”。以前，旅客乘车只能在车站候车室的大屏上看到车次信息，遇到列车晚点等情况也不敢轻易离开，怕赶不上火车，耽误行程。而今后，旅客可以在12306上就能看到车次信息，升级后的12306把车站大屏转到手机小屏上，让旅客查询信息更方便，查询地点也不受限制，乘车幸福感大大提升。不仅如此，新改版的12306会根据您订票的行程和地理位置，为您推荐酒店、约车、餐饮娱乐等服务，这些人性化的服务都有赖于铁路智联化的运用和发展。智联化多一点，您旅途中的幸福感就不止一点点。

传统行业在前进，“老铁”服务不止步。只有不断创新，不断将信息化、智联化融入到铁路服务，才能满足旅客日益提升的乘车需求，才能带给广大旅客满满的幸福感。（乔昱珏）