理性看待列车晚点 共谱安全出行“乐章”

6月16日，记者从中国铁路成都局集团有限公司广元车务段获悉，受四川广元强降雨对铁路运输的影响，6月16日途经西成高铁、兰渝铁路、宝成铁路运行的部分旅客列车晚点。(封面新闻)

眼下，南国的雨水仍未从大舞台散去，台风“鹦鹉”也接连上常连日的强降雨尽管带来了一丝凉意，但也引发了广州、广西多地山体滑坡、城市内涝等次生灾害，给百姓的日常出行带来了极大的不便。自然灾害面前，铁路部门坚持“人民至上、生命至上”，启动应急预案，加强安全保障，以担当作为应对灾害天气，守护百姓的安全出行。

出门在外，安全当摆在首位。常言道：水火无情。众所周知，诸如雷暴、台风等强对流天气具有极大的破坏性、危险性，特别对于部分山区的铁路轨道、公路而言，强降雨极易引发泥石流、山体滑坡及城市内涝等次生灾害，对轨道交通的运输秩序难免带来一定冲击，特别是高铁等运营安全条件比较高的交通运输工具。面对不确定的风险，铁路部门本着“人民至上、生命至上”的安全理念，采取扣停在途列车、停运待发的列车等措施，虽是无奈之举但也是万全之策。倘若无视风险，一味的盲目开行，损失更大将是旅客的人身安全。因此，把安全放在首位才能理顺眼前的晚点、停运，也将有利于我们后续出行安全顺畅。

出行受阻，理性当占据上峰。尽管大部分旅客对于恶劣天气造成的列车晚点能够保持客观与理解，但也有少部分旅客对此颇有情绪，特别是闷热天气影响下，有的旅客在车厢内与司乘人员人员争论，亦或者在自媒体上宣泄不满。其实对比旅客的焦躁，乘务员更加焦心，毕竟列车短暂的歇脚，他们所承受的压力将更大，更重。倘若一味刁难乘务人员除了徒添自个的苦恼，也将让等待的时间变得更漫长。更何况，在近期部分旅客列车晚点、停运的问题的应急处置上，铁路部门没有丝毫怠慢，除了免费退票之外，更有效的为部分转运旅客提供应急餐食及转运服务，得力的保障了旅客出行权益。

灾害虽无情，铁路有担当。面对自然灾害的影响，铁路部门把安全摆在首位，把风险降到最低，把服务做到最实，如此温暖有爱、担当作为的铁路，值得我们赞许与肯定，也值得用理解与支持共谱安全出行的和谐“乐章”。