电子客票全覆盖 便民利民

4月29日，兰州至乌鲁木齐高铁将全线实施电子客票。至此，全国铁路开通电子客票的车站达到1075个，内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。

人民铁路为人民，推行电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想、深入实施客运提质计划的有力举措，是运用信息化、智能化技术手段，持续提升旅客出行体验的重要成果。如今，全国内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖，让乘坐火车更加方便快捷，是人民铁路便民利民的又一大创举和进步。

随着互联网信息技术的发展进步，传统的纸质车票已经越来越显得过时。因为，它取票费时费力，需要排队等候，检票时还要一个个查验，弄丢了车票还需要补票，非常麻烦。而且，纸质车票的流通，也给很多票贩子和诈骗分子以可乘之机，让很多乘客成为无辜受害者。而电子客票的普及，可以有效解决这些问题。它不仅省时省力，还具有唯一身份属性，安全轻便，不易造假，让人们乘坐火车有了更好的体验，避免了很多不必要的麻烦和损失。

人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。人民铁路服务，永无止境，没有最好，只有更好。从网上购票到候补购票，从刷脸进站到网络订餐，从疫情期间免费退票到学生票延期，再到如今的电子客票普及……这一系列的便民利民举措，都是为了让群众乘坐火车更便捷，不断提升乘客的获得感与幸福感。

交通强国，铁路先行。铁路电子客票的普及，会让越来越多的人爱上乘坐火车出行，而铁路沿线的城市和人民也会因此而受益，更多的人流、现金流将会涌入，为铁路沿线的决战决胜脱贫攻坚和全面建成小康社会注入新动能，为国家经济社会发展提供强大引擎。

铁路电子客票的普及，只是一个新的起点，而非服务的终点。在服务人民的征途中，相信随着铁路信息技术的不断发展，越来越多的便民利民服务还将接续推出，助力人民铁路事业不断向高质量发展迈进，让中国大踏步从全球铁路大国迈向世界铁路强国，成为闪耀世界的国家名片。（覃润）