破解“假票泛滥”还需规范售票方式

春运临近，为切实维护广大旅客的合法权益，北京铁路警方开展了为期80天的打击倒票“猎鹰-2020”战役。北京青年报记者昨日获悉，北京铁路警方捣毁一制售假火车票窝点，查获假火车票2600余张。（12月9日 北京青年报）

春运临近，任由假票泛滥势必造成严重的隐患甚至后果。旅客买到假票，不仅钱财受损，还会耽误行程。相关部门不仅要消除旅客购买假票后的消极影响，还要花费大量的人力物力去查处制假售假人员，铁路部门的社会形象和公信力也会受到损害。

笔者认为，假票泛滥的原因主要有两个。首先，春运出行旅客众多，铁路部门没能做到方便快捷的让旅客能购买到车票，当旅客在窗口或者12306网站上无法购买到车票时，只能求助于第三方软件或者黄牛，不仅难以保证公平的购票，而且还让不法分子制假售假有可乘之机。其次，作为旅客自身，在不能够快速辨别真假车票的同时，依旧相信不法分子的坑蒙拐骗之术，不从正规渠道购票，导致自己买到假票。

在笔者看来，假票泛滥是铁路部门售票方式不规范的必然结果。要想破解“假票泛滥”难题，不能只靠执法部门的查处，关键还在于铁路部门要重新规范售票方式，例如封杀第三方购票软件，在12306网站和窗口购票要进行人脸识别，增开列车保证人人有票等等。在源头上，旅客的购票途径单一了，其购买到假票的可能性才会降到最低，制假售假的不法分子才没有生存空间。当然，要减少“制假售假”现象，旅客自身也要承担起一定的把关责任，比如不在铁路官方购票时多一分小心，进行必要的甄别验证。

蛋蛋