暑运完美收官，努力仍在继续

8月31日，为期62天的2019年铁路暑期运输圆满收官，全国铁路累计发送旅客7.35亿人次，同比增长10.4%，单日客流在1100万人次以上的有51天，在1200万人次以上的有24天，运输安全平稳有序。

为期62天的暑运终于结束了，回看这62天的暑运历程，我们不难发现今年暑运，学生、务工、探亲、旅游等多重客流叠加，导致暑运铁路旅客发送量持续高位运行。但是经过铁路部门提前有计划的部署介入，整个暑运运输安全平稳有序。

尽管暑运已经圆满收官，既定的目标和任务也已经顺利实现，但是我相信我们的铁路在前进的道路上不会停止，“让旅客体验更美好”的口号也不是喊喊而已。

秉承着“让旅客体验更美好”的的宗旨，持续提升服务品质，电子客票受到旅客们的青睐。有力推动了铁路乘车凭证无纸化、电子化。实行电子客票后，持购票证件即可进出站，非常方便、快捷，旅客普遍体验反响良好。同时各地铁路部门加大旅客服务力度，落实便民利民服务举措，增加爱心工作力量，推行车站“畅通工程”，助力旅客安全、快捷、温馨出行。

今年的暑运除了高温，还有台风、强降雨等恶劣天气，并引发泥石流、山体滑坡等地质灾害，给铁路部门带来极大的压力。面对极端恶劣天气，铁路部门能从容应对，精准施策，及时作出调整部署，确保安全生产运输，这是勇担重责、迎难而上的表现，值得点赞。

冰冻三尺非一日之寒，现如今的我们的高铁能够扬名中外，并非偶然，靠的是我们历代铁路人不懈的努力和奋斗。暑运虽然完美收官，我相信这并不是终点，我相信中国铁路在前进的道路上还会勇往直前，谱写出更加美好的新篇章。（李柳清）