片片粽叶香，浓浓铁路情

端午小长假运输（6月6日至6月9日），全国铁路累计发送旅客5074.4万人次，同比增加363.6万人次，增长7.7%。6月7日，全国铁路发送旅客1424.5万人次，比去年端午高峰日增加100.7万人次，创端午小长假单日旅客发送量历史新高，铁路运输安全平稳有序。（6月10日澎湃新闻网）

作为我国交通运输的中坚力量，铁路部门在端午假期又一次交上了一份令人满意的答卷。靓丽成绩单的背后，凝结着铁路部门的努力付出，体现了铁路部门的责任意识和担当意识。

随着人们生活水平的不断提高，假日出游已成为一种新的时尚。而铁路作为大众首先的交通工具，面临着巨大的节日运输考验。为此，铁路部门坚持以需求为导向，加大运力投放，优化列车开行，在热门旅游城市和重点方向增开旅客列车。这些用心的准备工作，有效缓解了供需矛盾，提升了主要城市间的运输能力，更好的保障了旅客的顺畅出行，赢得了民众的赞赏，提升了人民的幸福。

为了满足广大旅客出行的需求，铁路部门可谓是蛮拼的，不仅对运输能力优化升级，各种特色服务更是层出不穷、举不胜举。如，发挥高铁运输主力作用，推出一系列“高铁+旅游”项目，为旅客提供交通出行、景区门票、酒店住宿等全方位服务，使旅客假日生活更加快捷舒适。精心打造各种活动，大力弘扬端午传统文化，营造浓厚节日氛围，与旅客互动端午民俗茶话会、包粽子比赛、端午民俗问答等活动，让广大旅客感受到到端午魅力出行新体验。这些细微的点滴行动诠释了“铁小二”的走心服务。

片片粽叶香，浓浓铁路情。端午假期虽已远去，但屡屡创新高的发送量，反映了铁路“圈粉”能力越来越强，体现了铁路部门公众服务意识的提高。未来，铁路部门将不断完善服务细节、不断提升服务质量，让铁路服务更有质感和温度。（戴治国）