青春身影助力端午出游

全国铁路9日迎来端午小长假返程客流高峰，预计发送旅客1370万人次，加开旅客列车889列。6月8日，全国铁路发送旅客1005.2万人次，加开旅客列车540列。其中，中国铁路北京局集团公司发送旅客89.7万人次，上海局集团公司发送旅客193.7万人次，广州局集团公司发送旅客162.6万人次。(6月9号人民网）

      为期3天的端午小长假已经结束了，短短的三天包含了高考与端午出游，铁路也经历了端午小高峰期。端午假日期间，各地铁路部门积极采取措施，推出了一系列优质服务举措，让旅客出行更加便捷舒适。

中国铁路北京局、太原局、武汉局、济南局、南昌局集团公司积极与地方市政交通部门协调，根据客流情况增加夜班公交、出租车数量，搞好公铁、空铁接驳，为返程到达旅客提供便利。呼和浩特局集团公司呼和浩特站在出站口设置"爱心指路牌"，梳理集纳周边住行等信息，方便旅客到站后取用。

      而其中最亮眼的还是那群青春的身影。郑州局集团公司联合高校青年志愿者，在火车站进站口、售票厅、候车室等人员密集区域加强引导，确保高峰期旅客有序乘车。

   广铁集团为了让旅客出行体验更美好，集团管内深圳站、深圳北站、株洲站、广州车务段、惠州车务段、长沙车务段、娄底车务段、怀化车务段、张家界车务段等14个站车单位积极组织休班青年开展志愿服务。并联合粤湘琼三省6所高校，组织一百多名在校大学生在广州南站、广州东站、长沙南站、长沙站、衡阳站、衡阳东站、三亚站、海口东站开展志愿服务工作。

    志愿者们不但热心热情，通过了专门培训的他们更专业，不但携老扶幼、送茶倒水、答疑解惑，还可以为旅客提供准确的指引，引导旅客排队、购票、换乘。让旅客出行更加方便、更加快捷、更加高效。高铁车站客流更加密集。利用高铁志愿者队伍力量可以更加有效的服务需要帮助的旅客。

 在工作中，志愿者们积极做好引导组织工作，为需要帮助的旅客的提供帮扶，确保旅客安全、有序、温馨乘车。夜晚降临，客运员与志愿者们送别最后一趟旅客列车。一天的忙碌与坚守到此结束，旅客们踏上回家的列车，而辛苦了一天的志愿者们也终于可以休息了。