候补购票服务助力旅客出行

据12306网站消息，5月22日起，该网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

近年来，继“黄牛党”后，抢票软件、抢票小程序、抢票加速包这些字眼又成为了旅客出行高峰期的“新宠儿”，我们在微信朋友圈里时常看到让好友帮忙助力加速抢票的现象。

旅客在购票需求没有得到满足时，便会耗费大量的时间和精力反复查询余票，甚至不惜花钱在某些软件上请人代刷票，只为能抢到这珍贵的一票。

此次铁路候补购票服务扩大到全部旅客列车这一举措，能更好地助力旅客出行，为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务，减少购票时间，让旅客有一个更好地购票体验。

对铁路部门来说，候补购票服务有利于及时掌握旅客出行需求，科学组织列车开行，合理安排列车调度，让铁路运力更加精准，效率更高，也能在一定程度上打击不法分子“钻空子”的行为。

回顾铁路70年发展历程，从蒸汽机车到复兴号，从时速六十公里到三百五十公里，从纸质车票到电子客票，“八纵八横”的铁路线有如蜘蛛网般密布祖国各个角落，实现了“交通强国、铁路先行”的美好愿景。

新时代的中国铁路，在不断地顺应时代发展潮流，不断地改革创新，只为在“一带一路”新征程中更好地实现“让旅客出行更美好”的目标。