"团购"铁路客运服务有潜力

  2月22日金羊网报道了《全国首列免费入粤返岗专列顺利抵达广州》,这是广东和四川首次合作的返岗专列，也是全国人社系统首次组织举办的免费返岗专列。“首列”、“免费”字样特别吸引眼球，这背后或许意味着铁路客运营销上仍然有待不少开发的“处女地”，"团购"铁路客运服务市场潜力巨大。

据介绍，这趟专列的车票费用全部由广东方面承担，共帮助已在粤就业（节前返乡）和节后新入粤就业的川籍务工人员共1800余人；专列活动内容丰富，覆盖粤川两地，主要包括送票、送站、跟车和接站等系列内容，在专列上设立“南粤春暖流动服务站”，开设“火车上的招聘会”，逐个车厢为务工人员开展“面对面”送岗位、送政策、送服务活动；专列还专门邀请新华网、中国报道、南方日报、四川日报、广安电视台等多家中央省级媒体参加全程随行图文、视频直播采访；邀请了央广网、中新网、羊城晚报、大粤网等中央省级媒体见证首列免费入粤返岗专列进站时刻。应该说，众多媒体的参与，使得这趟专列既是广东“促进就业九条”的宣传车，也是铁路客运服务的营销车。通过铁路专列这个载体，丰富了广东省促进就业的政策落实，助力地方经济发展。

应该说，随着中国服务型政府建设的推进，“放管服”改革措施的陆续出台，政府购买铁路客运服务是一个很大的市场，以往铁路部门更多的是联合旅游企业开发铁路旅游专列，在平常节假日或春运期间吸引企业购买公共服务，开行服务企业的民工专列。期待铁路部门进一步解放思想，拓宽思路，深入调查研究，结合经济社会发展需要和地方政府需求，推出更多更好的“专列”服务，更好融入地方经济发展中。（明说，杨谦）