不变的购票“绿色通道”见证不变的服务真情

自2月13日（正月初九）以来，返校学生流启动并逐渐进入高峰，贵阳三大火车站开通“学生绿色通道”，确保每一位学生都能买到票保证他们安全出行。（新华网2月17日）

据了解，学生“绿色通道”主要包括“购票优先”和“票价优惠”两个方面，铁路部门还表示采取预售期外优先集中办理、预售期内预留部分票额的方式，确保每一位学生都能买到票。

现在正值春运，正是一票难求之际，铁路部门不仅为学生购票提供了多种方式，而且还继续延续“半价车票”的优惠政策。让莘莘学子可以开通“绿色通道”优先购得半票，轻松踏上出行的列车，看的我们这些守着12306网站苦苦刷屏的旅客是相当的羡慕嫉妒。

众所周知，铁路部门现在是负债较多，截至2018年底，负债已经超过5万亿。碰上春运这种人多票少的好时机，努力兜售全票增加收入才对。至于开通“绿色通道”卖学生票，不仅要浪费大量人力物力，价格还要打五折，“亏本”的买卖还做，铁路部门难道不懂什么是市场经济？

其实铁路部门不是不会算账，做为国家运输的大动脉，铁路部门的首要任务就是发挥公益性和社会责任，经济利益只能摆在从属位置。所以每逢春运、暑运，各个节假日运输时，铁路部门第一任务就是承担社会责任--调动全部运力将旅客安全送往目的地，甚至不惜为此产生巨额亏损。

对于没有固定收入或基本无收入的学生而言，铁路部门能够出台如此知心、暖心的措施，不能不说铁路部门的服务是实实在在的，它彰显了铁路部门的一种服务理念，体现出不变的服务真情。

享受“购票优先”和“票价优惠”的学子们虽只是铁路部门服务社会的一个很小群体，却让我们看到中国铁路从广大旅客的利益出发，倾情打造“平安、有序、温馨”的决心，这些暖心措施不断地释放着正能量，用责任爱心，温暖着每一位旅客和国人。（戴巧云）