铁路人的责任与坚守,让旅客的出行变的温馨美丽
2月10日,为期40天的2019年春运已经过半。交通运输部发布数据,春运前20天铁路发送旅客1.86亿人次,增长8.09%。春节假期,中国铁路总公司组织50万名干部职工坚守岗位,加强线路设备整修,积极应对雨雪天气,全力迎战节后春运返程客流高峰。 (新华网2月10日)
春节期间,最忙碌的地方就是火车站,每天这里人来人往,上演着回家的喜悦和团聚的幸福。然而,在车站里,还有很多春节不能回家的人,他们就是铁路工作者。他们打起十二分的精神,只为了能让旅客的春运之路平安、有序、温馨。他们默默坚守在各自岗位上,为春运之路保驾护航。
铁路人的责任就是坚守岗位为旅客服好务。铁路是我国交通行业的龙头老大,老百姓出行亲切的称之为“铁老大”,这充分说明老百姓对铁路的支持与信任。铁路运输作为国家大动脉,安全是铁路运输生产的永恒主题,铁路安全关系到国家财产和人民群众生命。每一名中国铁路人要始终把安全生产放在重中之重位置,坚持“安全第一、预防为主”的方针不移位,在工作岗位上做到“在岗一分钟,安全六十秒”思想不动摇,不辜负老百姓的信赖。
源于热爱,所以坚守,这也是铁路人每年春运的一种情怀。当万千旅客回家团聚,他们正坚守岗位,为万家灯火辛勤奔忙。当假期结束,踏上路途时,他们坚守岗位,为春运安全保驾护航。我们可以看到从1954年首次出现“春运”一词开始,大规模、高压力、全国性交通运输高峰“春运”逐渐成为社会生活中被频频使用的一个词。在这场被称为“地球上最大规模的人口迁徙”的年度运输“大考”中,如何让旅客走得了、走得好,成为考验铁路服务能力与水平的大考题。
而如今,各地铁路部门采取有力措施,加强运输组织,优化站车旅客服务,努力打造平安、有序、温馨旅途。沈阳局集团公司大连站为重点旅客配备了暖手宝和热水袋,旅客实名登记后可免费使用;北京局集团公司北京站在客流高峰期开设“急客通道”,为距开车15分钟以内的旅客进站上车提供便利;西安局集团公司西安北站设置15个“一键求助”按钮,旅客可按键与车站服务人员实时语音对话,进行答疑解惑;济南局集团公司针对雨雪降温天气,加强设备设施检查,在站台、进站通道、车站广场等重点部位铺设防滑草垫,确保列车运行秩序和旅客出行安全;南昌局集团公司管内各站提前与市政公交部门联系,方便夜间到达旅客换乘市内公交车;南宁局集团公司在南宁站、南宁东站、桂林站等为旅客开设“咨询台”、完善站内标识、升级设备设施、加强组织引导,为换乘旅客提供便利;成都局集团公司对管内车站验证、安检通道布局及标志标识等进行优化调整,加快旅客进站速度,减少排队等候时间。
春运40天,在这一个多月的时间里,就意味着万千铁路人要忙碌40天,坚守40天。这背后必然是舍弃与家人的团聚,或许节日在车里里过,年饭在列车上吃,新年的第一声祝福,是同事间的相互祝愿。但只要旅客要回家,列车就要开行,铁路人就要在岗位上坚守。或许在他们眼里,正是因为这份责任与坚守,让旅客的出行变的温馨和美丽。
2019年春运还没有结束,但从春运过半铁路部门递交的成绩单来看,我们感受到了人民群众交通出行方式的巨大变化。越来越便捷的出行,也让人民群众有了更多获得感、幸福感、安全感。当万千旅客享受着更美好出行体验的同时,也希望对他们的工作多一份支持和理解,因为正是他们的日夜坚守,用责任和担当守护着旅客的万家团圆。(刘嵘)
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