一票难求，抢票软件市场应肃清

随着2019年春运火车票开售,一年一度的春运抢票季拉开序幕。12306网站新增候补购票功能,成为外界的关注点。与此同时,抢票市场也活跃起来,不少抢票软件都提供了VIP加速包、好友助力等抢票服务,号称能让使用者优先出票。（2018年1月4日）

临近年关，对于外出务工者来说，一家人团团圆圆吃年夜饭的场景是一年的期盼，是新的一年继续奋斗的动力。虽然春运火车票难买，但是大家还是想方设法买票回家，哪怕加价。于是抢票市场应运而生，各种抢票软件层出不穷。

尽管铁路部门推出了候补购票这项技术，按提示操作在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件，但是抢票软件还是给部分使用者提供了便利，再加上人们对于铁路部门推出的新举措关注较少，使抢票软件得以继续肆虐。但对普罗大众来说，不仅有失公平，甚至带来了很多隐患。

伴随抢票软件滋生的加速包,我们了解到抢票软件有偿抢票，或者要求分享转发链接，看似给票难买提供了解决问题的办法，实则增加了购票成本，消费者要花更多的钱才有机会提高成功率。

再者，这种第三方抢票软件需要消费者输入个人信息,还要登录账号密码，包括在12306网站上关联的购票人信息,同样会被读取到。在这样的网络大环境下，泄漏消费者的隐私毋庸置疑。笔者认为，一票难求的根源在于抢票软件的滥发，破坏秩序侵害消费者权益，有关部门必须肃清。(洪晓珍)