保障春运的多项举措

从铁总了解到，2019年春运从1月21日起至3月1日止，共40天。全国铁路预计发送旅客4.1亿人次同比去年增长8.3%，日均发送旅客1033万人次，再创历年春运新高。铁路部门增加运力，出台多项举措保障春运畅通。

为保障春运期间人民群众安全便捷出行，据了解从2019年1月5日起，全国铁路实施新的列车运行图。调图后，全国铁路动车组列车日常开通2847.5对。随着2018年底10条铁路新线即将开通运营，中国高铁运营里程达到2500公里，新增动车组列车276.5对，中国高铁运能大大提升，较调图前提升约9%。随着八纵八横高铁线路网日渐完善，高铁穿过的地方，已经有越来越多人感受到了方便和快捷。出行方式的不断改变和完善，让距离不再成为不可逾越的鸿沟。

越来越多的人在春运选择高铁回家，铁路的服务也在努力不断完善。据了解，2019年春运铁路部门运用了新版12306网站页面，优化了购票流程、增加了扫码登录功能、减少了购票环节出现的验证码、还有网上刷脸识别身份验证等功能，尽可能的方便旅客快速购票进站上车。同时12306推出了候补票功能，在春运期间，旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于其他抢票软件。此功能的推出，让买不到票的旅客再也不用其他有偿且不安全的抢票软件购票，让游子回家路更加的通畅舒心。

2019年春运即将来临，可能还会有一些不良的现象在旅途中发生，有一些负面消息传入耳中。愿社会各界都能给予铁路部门多一份宽容，少一点误解，多一份理解，希望在社会各界的努力下尽快解决春运问题，让春运成为历史，让全社会连接上和谐高速铁路，开向美好的明天。（赵志鹏）