向“搓澡哥”致敬

近日国内主流网站播放的一条视频吸引住了大家的眼睛，视频的内容是K2386次列车长在为一位旅客搓澡，大家不仅有了围观的好奇心，这是干嘛呢？是炒作？还是在真正服务旅客，但不至于要在列车上给他洗澡吧，这个举动也太不符合常规了，一时间吃瓜群众们议论纷纷，可是真相到底是什么呢？

前几日，中国青年报上的一篇报道揭开了事情的原委，原来，是一位失意的旅客，在乘坐南宁开往长春的列车上时，因体味太大，导致全车厢旅客的集体控诉，大家一致反映10号下铺旅客体味太大影响到大家的乘车心情，个别过激的旅客还要求把这位“有味”的旅客赶下车。而这时这趟车的列车长宋春雨，也就是视频中的“搓澡哥”却没有随波逐流，而是在向大家讲明道理：只要坐上车的都是我们的客人，赶人下车是侵权行为，我会妥善处理这件事。他是这样说的，也是这样做的，在这位遭到整个车厢“嫌弃”的旅客睡醒后，宋春雨及时找他了解情况，并提来热水帮助他清洗，在这位列车长的感染下，原本嫌弃的旅客们也纷纷献上爱心，送来衣物，帮助这位“有味”的旅客，原本产生矛盾的车厢现在充满了温暖、友爱，大家都被这位列车长的行为所打动，也纷纷把镜头对准了这位彰显大爱，乐于助人、扶危济困的列车长，于是这就有了网络上 “搓澡哥”的视频。

了解了事情的真相的我，不仅要竖大拇指了，这位列车长的所作所为充分诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨，更是体现了善良、温暖、爱心的人格魅力。扪心自问如果换做是我，那是肯定做不到这样的，也许会找一个狭小的空间，将有味道的旅客安置在那里，不就是一趟车吗？很快也就到站了，不就解决了问题。可是细细想来，这样做还是不妥，正如那位列车长所说，上了车的都是客人，如此厚此薄彼有失亲情服务的宗旨。而这位宋春雨列车长的暖心之举，受到了广大旅客和众多网友的一致点赞，就足以证明了人间需要温情，需要正能量。“搓澡哥”让我看到的不仅仅人性的关怀，一个个充满真情的瞬间，还让我看到了中国铁路的服务理念飞跃，看到了中国铁路员工救人于危难的大爱情怀。所以我要向“搓澡哥”致敬！