快件“乘”高铁为物流加速获双赢

11月10日至20日往返北京和长沙两地的G506次复兴号列车2号车厢就是“京湘快运专用车厢”，以300公里运行时速为“双十一”电商黄金周的买家送货。（11月12日《人民铁道网》）

快递坐上“复兴号”高铁，这是铁路部门从服务旅客出行到物流挖潜提效的新举措。凸显了物流的需求正不断向高标准，精细化方向发展，客户对运输的时效性，服务品质有了更高要求。

面对物流需求多元化、一体化的发展趋势，铁路部门正在积极拓宽物流服务功能，发挥自身优势，以高铁的特色服务来应对物流需求的变化，以提升铁路市场竞争力。为此通过利用相关设施、设备，在顾客的需求基础上创造性和针对性的进行服务，这是铁路大胆创新，实现共赢迈出的一大步。

据来着国家邮政局数据显示，今年11月11日，全国各电商企业产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%。虽然订单量增长明显，但是今年双11主流电商的整体物流速度比去年有所提升。相比往年双11出现的快递爆仓、苦苦等待，今年“剁手族”无疑幸福了很多，这与电商合理布局有关，同时高铁参与快运，多小缓解了一定的快运压力。

哪里有市场需求，那里就有铁路人忙碌的身影。在运输行业里找准客户的特点和需求点，只要善于利用，从需求中去发现问题，并解决问题，通过精准服务，“量身定制”，这样既能满足客户各方面的需求，又能打造新的利润增长点。快件“乘”高铁，铁路人的“创新灵感”就是来源于客户的需求，物流的“加速度”同时也让铁路人在创新经营中尝到了“甜头”。

“快件“乘”高铁的出现，解决了电商客户日益增长的需求和物流速度滞后的矛盾。在今后一段时间里，铁路服务会跟上时代发展的速度，采取更多的方式参与运输市场，与时俱进，实现铁路与运输行业共同发展，互惠互利，达到赢取市场的目的。

                                                                                                 李红武