12306网站再升级，完美蜕变应获掌声

购票用户可以直接扫码登录，买票、订餐等功能均出现在同一页面上……今天，中国铁路12306网站改版升级全新上线运营，改版后的12306网站客运服务功能更趋完善，旅客购票将更加方便快捷。（《央广网》11月3日）

随着我国铁路的不断发展，如今人民的出行，越来越离不开高铁，高铁以它无法比拟的性价比以及速度，大大压缩了时空距离，改变了人们的“体感”和“观感”，它快速、舒适的特点让不少人为之着迷，但大多数人每每为买不着票而烦恼，在交通、在线预订等服务便捷性不断提升的背景下，这些问题都将会不是问题。

不断创新，只为更好服务旅客。11月3日早上打开12306网站的朋友们，就会发现铁路部门对12306网站进行了改版，改版后的12306新增加了用户扫码登录功能，减少了旅客无效点击，并丰富和完善了服务引导信息内容，能满足旅客购票、餐饮、站车服务、旅游等旅客出行等全方位服务需求。经过此次改版，使得12306网站，功能布局更加合理、界面更加友好清晰、购票流程更加便捷，极大的方便了旅客购票时间。

7载运营造福万千旅客。12306网站自2011年上线运营以来，经历了从京津城际铁路率先试水网络售票，到实现网络售票覆盖所有车次、12306支付宝支付通道、手机客户端开放下载、订餐、选座、开通微信支付等等，再到今天可以全方位满足旅客出行的强大软件。上线运营7年间，极大的缓解了购票等候时间长，买票难的问题，让彻夜排队等候购票的现象成为历史。

从万人痛斥走向辉煌，12306经过多次升级。早期对售票能力预估不足，系统无法承载过高的访问量，导致服务器跑到一定负荷后就会瘫痪，网站不得不在一片骂声中艰难前行。知耻而后勇，有问题就要改进，抱着这种态度，12306开始想国内外拥有丰富经验和技术的团队学习，在系统可扩展性、 提高查询效率等方面做了改进，到现在12306无论是移动端还是PC端我们都能看到12306网站在精力过几次技术的更迭，已经让12306网站实现了完美的蜕变，尽管还有缺陷，但是应该获得掌声。

尽管现在12306网站在购票中还会存在一些异常情况，但是12306网站用它的成长历程告诉我们，它只会越来越好，越来越便捷、安全。同时，我们也应该相信我们的人民铁路，为他们满足人民日益增长的出行需求付出的努力点赞。（赵彬）