“高铁占座”折射出深层次问题

8月22日晚，“高铁占座”视频的当事人委托朋友发消息并录制视频致歉，对于网上曝光其高铁占座一事，深表悔恨和自责，向当事人和全国人民表示诚挚道歉。同时，他深刻反思，保证今后不再犯此类错误，一定加强个人修养，提高素质，也恳求全国人民给其一次改过自信的机会。

随着“高铁占座”视频的当事人主动向社会公众致歉，近日在网上迅速发酵的高铁占座事件算是告一段落，但该事件背后所折射出的关于社会道德、网络监督、失信惩戒是后续需要我们去深思解决的课题，任重而道远。

回顾这起高铁占座事件，该段视频之所以会“走红”网络引发舆论持续关注无外乎事件当事人的丑态言行触碰到了最基本的社会道德底线。有过乘坐高铁经历的朋友知道，每张高铁车票上都明确印有车厢号和座位号，乘车时对号入座是基本的常识。而该男乘客却不以为意，且不说没经女乘客同意擅自调换座位，单说他面对列车长劝解时露出的那副无动于衷，我行我素霸占座位的态度就足以遭人唾弃。这种无赖行径的实质其实就是社会道德的缺失，是对社会公共秩序的公然践踏，对此我们必须坚决予以说不。

网络舆论监督是把双刃剑，利用的好可以匡扶社会公平正义，利用不好则会变味为一种网络暴力。在此次高铁占座事件中，网友将车上拍摄的视频发布在网上，引来社会大众的热议。在公众对当事男乘客无赖行为予以谴责的过程中，无形之中便已形成了一种舆论压力，有效地督促相关职能部门对事件作出合理的回应与处置。但同时我们也看到，一些网友借机“人肉”当事人，将其个人信息公之于众，这种侵犯个人隐私，造成当事人精神创伤的行为违背了舆论监督的初衷，不是我们所希望看到的，我们应予以抵制。

没有规矩不成方圆，在该起事件中相关失信惩戒制度的不完善在一定程度上助长了该男子无视社会公德的嚣张气焰。对照国务院等相关部委发布的在一定期限内限制特定严重失信人乘坐火车的意见，目前对于高铁占座虽然无可奈何，但这绝不意味着失信人由此可以肆意妄为，反过来将进一步倒逼相关部门完善具体惩戒制度。放眼于民用航空领域，2017年3月国家交通部印发的航空飞行安全保卫规则中就已明确强占座位为违法干扰行为，予以明令禁止。学彼之长，补己之短，铁路部门应该从中学习借鉴，建立起更加完备的制度体系，让失信者寸步难行。

铁路乘车的美好环境需要我们每个人共同参与维护，希望以此事件为契机，敲响失信者的道德警钟，在舆论导向更加积极，规则制度更加完善的未来，让文明唱响和谐出行的新风尚。