“刷手机”进站，七大干货 GET不得不知 广深城际全线推出银联闪付乘车

从广铁集团获悉，自5月20日起，广深城际铁路全线各站（广州站至深圳站）率先实行银联闪付进站乘车，旅客通过刷手机闪付便可进站，这在全国铁路尚属首例，也是粤港澳大湾区“指挥交通”建设在铁路行业的创新尝试。（摘抄人民日报）

乘坐火车也像坐地铁那样方便快捷了，提前掌握七点方可方可自由出入广深检票口，一点不会耽误行程，随着笔者一起了解下：一是刷卡进站。旅客须持本人二代身份证和银联卡，在广深城际车站自助注册终端上进行实名认证、人证比对的注册操作，成功注册后即可使用银联支付卡进出站乘车。二是有效期限。银联支付卡只限您本人使用，从进站（以铁路记录的入闸时间为准）、乘车、出站（以铁路记录的出闸时间为准）视为完成一次旅行，有效期为3小时，超过3小时将全程票价扣除费用。三是手机接收席位短信。旅客“刷手机”闪付后，手机上即可收到一条最近一趟有空余二等席位车次的坐席号。旅客想要乘坐一等车厢，只需在列车上使用现金补交差额。四是退票办理手续。刷银联支付卡进闸后，因个人原因取消行程，可到车站售票大厅人工窗口办理退票。如遇列车停运等铁路原因，车站人工服务窗客办理免费退票手续。五是银联支付卡失效可查询记录。如在乘车途中，或出站时无法读取银联支付卡，可到出站后的补票室向车站工作人员报身份证号，车站工作人员将查询进闸记录并办理相应手续。六是打印报销凭证。在出闸后，可在车站的自助终端上打印90天内最近10条乘车记录的报销凭证。七是特殊情况会暂停使用银联支付卡。如遇特殊情况，车站将公告暂停银联支付卡直接进闸服务，旅客可在车站或通过12306购买单程票进站乘车。

旅客体验持续提升，也是铁路最大的动力。广深城际全线各车站坚持以人民为中心，以满足人民日益增长的美好生活需要为导向，通过提升信息化服务水平，让旅客出行越来越轻松。